Договор-оферта

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ.

Индивидуальный предприниматель Кузнецова Наталья Владимировна данной публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее — ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание услуг и специальных курсов, перечень и размер стоимости которых объявлены на сайте http://lifebooktaro.ru//.

Согласно части 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий по услугам и их стоимости, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, ЗАКАЗЧИК берет на себя обязательства по внимательному изучению текста настоящей публичной оферты и, если ЗАКАЗЧИК не согласен с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает ЗАКАЗЧИКУ отказаться от использования услуг или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях, поскольку оплата услуг в соответствии с настоящей публичной офертой подразумевает полное и безоговорочное принятие ее условий без каких-либо исключений. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Кузнецова Наталья Владимировна (ОГРНИП 317774600487956), именуемый в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, предлагает на изложенных ниже условиях любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем, ЗАКАЗЧИК, услуги, перечень и размеры оплаты которых объявлены сайте http://lifebooktaro.ru//.

1.2. Под Услугами в настоящем Договоре понимается получение ЗАКАЗЧИКОМ и его участие в Курсах, семинарах, тренингах, встречах групп, мастер-классах по Теории и Практике по темам, указанным на сайте. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг, а также конкретные форматы, которые доступны для ЗАКАЗЧИКА при заключении настоящей оферты указаны на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://lifebooktaro.ru//. Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, ЗАКАЗЧИК акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным вариантом Курсов.

1.3. Условия настоящего Договора полностью принимаются Клиентом и вступают в силу с момента полной или частичной оплаты за услуги.

1.4. Условия, срок (дата), продолжительность и место предоставления Услуг указываются на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://lifebooktaro.ru//, дата и время предоставления услуг по выбранному ЗАКАЗЧИКОМ варианту могут также сообщаться ИСПОЛНИТЕЛЕМ или его представителями лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail ЗАКАЗЧИКА или по иным контактам, которые предоставит Заказчик по своему желанию при указании своей информации в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора (социальные сети, мессенджеры Whatsapp, Viber и иные каналы связи).

1.5. Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

1.5.1. Оформление Заявки с выбором конкретного варианта Курсов на сайте http://lifebooktaro.ru//.

1.5.2. Оплата участия в Курсах (нажимая кнопку «отправить заявку» ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями настоящего Договора в полном объеме) любым из способов, предусмотренных п. 1.8. настоящего Договора.

1.6. Стоимость участия в Курсах указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или может быть получена ЗАКАЗЧИКОМ по телефону +7 (916) 112-3893, по e-mail: mail@taropsychology.ru либо любым иным из способов, указанным на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://lifebooktaro.ru//.

1.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты полной или частичной оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств от ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЮ при использовании любого из способов, указанных в п. 1.8. настоящего Договора. После оплаты ЗАКАЗЧИКУ предоставляется доступ в личный кабинете ученика на учебной платформе. Материалы курса открываются в соответствии с программой, указанной на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://lifebooktaro.ru//.

1.8. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги исполнителя одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
-путем оплаты кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

2. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Для прохождения Курсов ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК должен оставить Заявку на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://lifebooktaro.ru//... в соответствующем разделе. Справочную информацию о порядке заполнения Заявки можно получить по телефону +7 (916) 112-3893 или по электронной почте ИСПОЛНИТЕЛЯ mail@taropsychology.ru.

2.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные о себе:
- Фамилия, имя;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
Иные контактные данные предоставляются ЗАКАЗЧИКОМ по его личному усмотрению.

2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ сразу).

2.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ (с учетом выбранного Пакета участия в Курсах) одним из способов, предусмотренных п. 1.8. настоящего Договора. После проведения оплаты ЗАКАЗЧИК получает доступ к материалам Курсов в соответствии с выбранным им Пакетом услуг.

2.5. Акцептуя условия настоящего Договора, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных, средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.

2.6 ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ его информации третьим лицам при наличии надлежащего заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Перед совершением оплаты ЗАКАЗЧИКОМ любого из Пакетов услуг, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.

3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону +7 (916) 112-3893 или электронной почте (электронный адрес для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ: mail@taropsychology.ru).

3.1.3. Предоставлять доступ ко всем Курсам, которые входят в Пакет, оплаченный ЗАКАЗЧИКОМ, а также проводить все Курсы в даты, предусмотренные в выбранным ЗАКАЗЧИКОМ Пакете.

3.1.4. В случае изменения условий проведения Курсов (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.

3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия ЗАКАЗЧИКА.

3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время проведения занятий по Курсам, иные условия предоставления Услуг, а также условия настоящего Договора без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об изменениях времени и даты проведения Мероприятия не позже 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений. Уведомление ЗАКАЗЧИКА может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.2.3. Разрабатывать программу Курсов и определять количество и состав преподавателей, выступающих на Курсах (если Курсы проводятся при участии преподавателей).

3.2.4. ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 3.3.9 настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право не допускать ЗАКАЗЧИКА к участию в Курсе и не возвращать денежные средства, оплаченные за соответствующий Пакет услуг, так как действия Заказчика, в этом случае, будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, ценой, условиями проведения Курсов ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.3.2. Оформляя Заявку на услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранной услуги и достоверной информации о себе.

3.3.3. Оплатить выбранный Пакет услуг на условиях и по стоимости, в соответствии с информацией на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и в соответствии с настоящим Договором. Если денежная сумма будет внесена не сразу, а разбита на периоды, то в первый период должно быть внесено не менее 20 % от стоимости услуг по договору.

3.3.4. Согласовывать с ИСПОЛНИТЕЛЕМ в письменной форме (путем переписки, по электронной почте) передачу прав на получение доступа к Курсам третьему лицу, и сообщить данные нового ЗАКАЗЧИКА, указанные в п. 2.2. настоящего Договора, не позднее 24 часов после оплаты.

3.3.5. Посещать все занятия, входящие в оплаченный Пакет услуг, а также выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки домашнее задание до начала следующего занятия в том случае, если программа Курса предполагает необходимость выполнения такого домашнего задания. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем занятии, входящим в Пакет услуг.

3.3.6. Уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений. Такое уведомление в обязательном порядке направляется в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ только заказным письмом, а также может быть продублировано ЗАКАЗЧИКОМ на адрес электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.3.7. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от Договора не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты начала Курсов.

3.3.8. Являться на занятия по выбранному Курсу заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Занятие.

3.3.9. Соблюдать порядок и дисциплину при прохождении Курсов, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать ИСПОЛНИТЕЛЮ (или преподавателю) проводить занятия на Курсах.

3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ полного соблюдения условий настоящего Договора.

3.4.2. Получать от ИСПОЛНИТЕЛЯ исчерпывающие консультации относительно оплаченного Пакета услуг.

3.4.3. В любое время до начала оказания услуги отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, но с условием, что ЗАКАЗЧИК оплатит ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически понесенные им затраты в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей, что в том числе включает в себя расходы на эквайринг, административные расходы, а такж проценты кредитному брокеру и проценты за пользование кредитом в случае, если для оплаты Заказчик использовал кредит в банке-посреднике Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.

4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

4.4. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ исключительных и авторских прав ИСПОЛНИТЕЛЯ, последний имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с ЗАКАЗЧИКА штрафа в размере 50 000 рублей за каждый выявленный факт нарушения исключительного или авторского права.

4.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору (форс-мажор).

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Для разрешения споров Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. При возникновении спора, Стороны должны направить друг другу письменные претензии по соответствующим адресам. Ответ на претензию должен быть направлен в письменном виде не позднее 10 дней с момента получения соответствующей претензии. Неполучение ответа или получение отрицательного ответа в установленный настоящим пунктом срок предполагает соблюдение досудебного порядка и дает Стороне право на обращение в суд для дальнейшего урегулирования спора.

5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами, все споры между Сторонами рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.

6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРАВА НА НЕГО
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.

6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также договорную ответственность, установленную п. 4.6. настоящего Договора.

6.3. ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать любые печатные, текстовые, аудио и видеоматериалы Курсов ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе и транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций занятий без получения на эти действия письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ.
В случае выявления данных фактов, ЗАКАЗЧИК будет обязан выплатить исполнителю штраф в размере 200 000 (двести) тысяч рублей.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

7.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.

7.4. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
-обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

7.6 Доступ к материалам носит ограниченный характер. Он открыт только во время прохождения обучения, после его окончания доступ закрывается в соответствии с условиями выбранного пакета Курса. Дальнейший доступ к пройденный курсом возможен только на платной основе.

7.7 В случае, если ученик останавливает обучение по каким-либо причинам, то переход на следующий поток возможен бесплатно один раз, последующие переходы только на платной основе.

7.8 ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

7.8.1 В случае оплаты курса помесячно, при желании клиента расторгнуть договор в одностороннем порядке, доступ к предыдущим материалам сохраняется 1 месяц, новые блоки не открываются.

7.8.2. Если курс оплачен полностью, то сумма возврата зависит от времени, пройденного от начала обучения. В соответствии с действующим законодательством ст. 782 ГК РФ, возврат денежных средств будет осуществлен за вычетом понесенных расходов и упущенной прибыли, что составляет при расторжении договора:

7.8.2.1 Для Курсов, продолжительностью 4-9 месяцев:
  • в течение первого месяца - 30% (Исполнитель возвращает Заказчику 70% от стоимости курса).
  • c 1-го по 2-й месяц – 50% (Исполнитель возвращает Заказчику 50% от стоимости курса).
  • со 2-го по 3-й месяц – 70 % (Исполнитель возвращает Заказчику 30% от стоимости курса).
  • с 3-го по 4-й месяц – 80 % (Исполнитель возвращает Заказчику 20% от стоимости курса).;
  • с 4-го по 6-й месяц – 90 % (Исполнитель возвращает Заказчику 10% от стоимости курса); 4-го месяца – 10 %.
  • с 6-го месяца и далее Заказчик имеет право отказаться от дальнейшего прохождения курса, при этом денежные средства Исполнителем не возвращаются.
7.8.2.2 Для Курсов, продолжительностью 2-3 месяца:
  • в течение первого месяца - 50% (Исполнитель возвращает Заказчику 50% от стоимости курса).
  • с 2-го месяца и далее Заказчик имеет право отказаться от дальнейшего прохождения курса, при этом денежные средства Исполнителем не возвращаются.
7.8.2.2 Для Курсов, продолжительностью 1-2 месяца денежные средства Исполнителем не возвращаются.

7.8.3 ЗАКАЗЧИК обязан оплатить проценты кредитному брокеру, а также проценты за пользование кредитом, расходы на эквайринг, которые составляют от 3,5 до 5,5 % от суммы договора, в том случае, если заказчик использовал для оплаты кредит в банке.

7.9. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно, безоговорочно и в полном объеме.

8. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный Предприниматель
Кузнецова Наталья Владимировна
Адрес: г. Москва, ул. Мусы Джалиля 5-1-469
ОГРНИП 317774600487956
ИНН/КПП 772400162733
Электронный адрес: mail@taropsychology.ru
Моб. телефон: +7 (916) 112-3893

Made on
Tilda